Pose d'ascenseur - A.M.S. Ascenseurs Multi-Services à Wiwersheim

Le choix de AMS a été discuté avec notre syndic de copro. Équipe très professionnelle. À l'écoute, toujours prête à répondre aux questions, discrète sur le chantier, agréable. Un travail particulièrement propre et soigné pendant tout le chantier, de la préparation à la fin des travaux.

C'est le lien entre l'entreprise et le "client de terrain" qui fait problème et ce n'est pas faute de l'avoir demandé à de multiples reprises. Il faut que le technicien prenne l'habitude d'informer par tel au mois le président du conseil syndical.

Le service de maintenance mensuelle est assuré régulièrement sans mon intervention. Les demandes d'intervention pour problèmes hors maintenance périodique sont traitées rapidement sauf week-ends ou fériés. Implication très professionnelle du responsable de centre pour la remise en service de la machinerie ascenseur suite aux inondations de juillet 2021. Les révisions tarifaires basés sur des indices particuliers professionnels sont toujours supérieurs à l'inflation.

Bonnes relations contractuelles - Prestations de qualité

nous sommes satisfaits de vos équipes

Quelques problème avec le planning prévu (visite oubliée après les 6 semaines)

service SAV très réactif appel du technicien dans les minutes qui suivent mon appel suite à la panne de l'ascenseur, ce qui est très rassurant technicien qui passe le lendemain matin pour voir le problème ( veille de Noël .. ) et qui explique la nature de la panne et ce qui devra être fait le tout avec professionnalisme et le sourire un grand merci

excellent service aimable et polis

satisfait des résultats

rien à signaler

Client depuis 2014, notre Copropriété n'a eu qu'à se féliciter des services apportés par AMS. Nous avons mis aux normes une installation datant de 1966, puis changé le système d'ouverture des portes. De plus, lorsque le tarif est révisé, AMS envoie systématiquement les adresses où retrouver la variation des coefficients de la formule de révision de prix, toujours appliquée sans aucun écart. Enfin chaque fois qu'il y a un problème, AMS a fait preuve, à chaque fois, de la plus grande réactivité.

Bon produit et bonnes prestations

Entreprise sérieuse avec de bonnes équipes de pose.

L'intervention de l'entreprise a donné satisfaction à la maîtrise d'ouvrage.

Entreprise reactive

Ras

Bonne prestation avec quelques manques de réactivité lors de difficultés rencontrés lors de la mise en service Manque d'anticipation sur l'implantation du coffret électrique qui a mené à des difficultés de fonctionnement Equipes compétentes et bon relationnel

Notre choix c'est porté sur AMS qui entretiennent déjà tous les ascenseurs de nos différents sites. Ils sont compétants, sérieux et toujours très attentifs à la demande des clients.

entreprise sérieuse